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Cancelacion de deuda

Mirta S
Empresa reclamada: Frávega

Necesito saber si el estudio que me cobra la deuda está contratada por ustedes su te. Es [números]

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Hola [nombre]!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

15 de Agosto a las 0:03 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola [nombre]:

Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te comuniques con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán en cuanto al estado de tu deuda y aclararán todas tus dudas. Te recodamos que se debe contactar el titular del crédito. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

15 de Agosto a las 13:49 hs.

Mirta S Solución rechazada:

no logro comunicarme, deseo que se comuniquen conmigo. **********

30 de Agosto a las 9:12 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola [nombre]:

Te comentamos que corroboramos y el teléfono del Banco Sáenz funciona correctamente, te pedimos que por favor te contactes con el mismo, donde te informarán en cuanto a tu crédito personal. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

07 de Setiembre a las 13:45 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola [nombre]:

Te recordamos que comunicándote con el Banco Sáenz al (***) ****-**** podrás conocer el estado de tu crédito personal.
Quedamos siempre a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

15 de Setiembre a las 11:50 hs.

Frávega Representante de Frávega

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S

15 de Setiembre a las 11:51 hs.

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