Cancelación de compra

Hice la compra en el día de ayer a las 16.30. Por un problema personal hice la "cancelación de la compra por el sistema" pero obviamente la compra sigue activa. No quiero el producto. Llamo al [números] y no atiende nadie. No quiero el producto. No atienden

Hice la compra en el día de ayer a las 16.30. Por un problema personal hice la "cancelación de la compra por el sistema" pero obviamente la compra sigue activa. No quiero el producto. Llamo al [números] y no atiende nadie. No quiero el producto. No atienden

Marcelo  solución recibida: 

Despues de varios intentos, me pude comunicar y cancelaron mi compra

19 de Marzo a las 10:00 hs.

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