Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo ent…
Quiseria cancelar la compra que hice de una notebook via online.
la razon es simplemente porque no estoy conforme con dicho producto. Y quisiera evaluar otras opciones.
desde ya, muchas gracias.
Quiseria cancelar la compra que hice de una notebook via online.
la razon es simplemente porque no estoy conforme con dicho producto. Y quisiera evaluar otras opciones.
desde ya, muchas gracias.
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Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el re…
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/2…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Ivan!
15 de Mayo a las 20:54 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Ivan:
16 de Mayo a las 9:15 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que solicitamos la anulación de la compra a nuestro sector de facturación mediante el caso ******, el cual seguimos personalmente. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir en cuanto a la nota de crédito, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La nota de credito llego correctamente por mail hace dos dias. Veremos como sigue el proceso.
18 de Mayo a las 20:54 hs.De momento parece solucionado.
Muchas gracias!!
Solucionado! Gracias
20 de Mayo a las 12:02 hs.Buen dia,
24 de Mayo a las 8:29 hs.Informo que continua apareciendo el monto en el resumen de mi tarjeta, por la notebook que ustedes cancelaron.
Que procedimiento debe seguirse con la nota de credito que me enviaron?
La compra se encuentra efectivamente cancelada? De ser asi, como evito que me cobren dicho importe?
Gracias!