Compre en black friday un conjunto de sommier suavestar. Fue el 14/5.…
Mi reclamo data del 30/12/16 y pensando que lo habían solucionado el 09/02, dí por cumplida la queja y resulta que a la fecha 28/02 no tengo resuelto el cambio del equipo.
ya me avisaron del servicio técnico de bgh que me tienen que cambiar el aire acondicionado portátil.
la verdad es horrible tener que llamar no sé cuantas veces, esperar a que te llamen, frávega repone el 10/02 el aire y lo envía fallado, tengo tanta bronca que ni ganas de pelearme con nadie. Yo pregunto quién me devuelve los $[números] que pagué en remis por llevar y retirar y volver a llevar el aire al service más los día de calor.
hoy hace dos meses que me lo entregaron y no tengo el cambio.
Mi reclamo data del 30/12/16 y pensando que lo habían solucionado el 09/02, dí por cumplida la queja y resulta que a la fecha 28/02 no tengo resuelto el cambio del equipo.
ya me avisaron del servicio técnico de bgh que me tienen que cambiar el aire acondicionado portátil.
la verdad es horrible tener que llamar no sé cuantas veces, esperar a que te llamen, frávega repone el 10/02 el aire y lo envía fallado, tengo tanta bronca que ni ganas de pelearme con nadie. Yo pregunto quién me devuelve los $[números] que pagué en remis por llevar y retirar y volver a llevar el aire al service más los día de calor.
hoy hace dos meses que me lo entregaron y no tengo el cambio.
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Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entr…
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola [nombre], estamos consultando tu caso con nuestro sector de Gestiones Especiales. Te pedimos por favor nos brindes fecha de ingreso del producto al servicio técnico, nombre del service, número de orden de trabajo o reparación y teléfono del service. Aguardamos la información.
09 de Marzo a las 18:40 hs.Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Informé antes de ayer todos los datos por mail.
10 de Marzo a las 0:33 hs.Hola [nombre]:
10 de Marzo a las 10:45 hs.Te pedimos por favor nos informes la casilla a la cual enviaste la información por correo electrónico, y de ser posible nos la brindes por este medio para poder continuar con la gestión correspondiente.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola [nombre]:
04 de Abril a las 14:07 hs.Desde nuestro sector de Gestiones Especiales se intentaron comunicar con vos vía telefónica y correo electrónico, pero no se pudo establecer el contacto. Te pedimos por favor nos contactes nuevamente con la información solicitada para poder asistirte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
DESDE EL 28/12/**** ESTOY ESPERANDO EL CAMBIO.
05 de Abril a las 16:46 hs.LO DEJE 2 VECES EN EL SERVICE Y PIDIERON EL CAMBIO PORQUE SE QUEMAN TODOS LOS REPUESTOS QUE BGH LES ENVIA.
NECESITO LA REPOSICION DEL APARATO O LA DEVOLUCION DEL DINERO.