Contactar a Frávega

Cambio o reparacion

Edgardo L
Empresa reclamada: Frávega

Hola compre en fravega un celular admiral adr9 hace 4(cuatro)meses y se me apago y no carga ,lo enchufo y nada no prende ni la luz que indica que esta cargando cambie de cargador y hace lo mismo (nada)

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Frávega Representante de Frávega

Hola Máximo!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

01 de Julio a las 13:21 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Maximo L. Buenos días.
Lamentamos el inconvenientes que presentas con tu Celular Admiral, te comentamos que para poder obtener mas información con respecto a tu solución, es necesario que por favor te contactes al teléfono ***-****-**** o en la pagina Web https://bit.ly/2xizE20. Recuerda que al momento de contactarte, debes tener a mano tu Factura de compra ya que te solicitarán información de allí.
Quedamos muy atentos al avance de tu caso y a cualquier otra consulta que presentes.

Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.

02 de Julio a las 10:18 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Maximo L. Buenos días.
Te queremos consultar si desde nuestro sector hay alguna otra gestión o inquietud que presentes, en la cual podamos brindarte mas información, ya que consideramos que respondimos a tu cuestión inicial.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.

Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.

04 de Julio a las 9:35 hs.

Frávega Representante de Frávega

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Máximo L

06 de Julio a las 11:41 hs.

Contactar a Frávega