Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
Compré una afeitadora que no afeita. Cuando fui x el cambio directo me dicen que no es una falla x que prende... Además que fue usada... Como saber si afeita o no si no la usas... Higiene?? ponen nuevamente a la venta un producto que no funciona??? la persona que me atendió no tenía identificación, me dio mal trato y no me informo cómo debía... Ante mí enojo decidio retirarme de la sucursal con la seguridad del shopping como a un delincuente o una persona que causa daños en el local. Espero que me cambien el producto lo antes posible para no pisar nunca más una sucursal de frávega. Esto fue en el shopping alto rosario. Y la persona que me atendió tan mal se llama nadia montero. Según ella encargada del local. Una verguenza. Hice mí reclamo a defensa al consumidor. ni hablar del momento de ser retirada x seguridad.
Compré una afeitadora que no afeita. Cuando fui x el cambio directo me dicen que no es una falla x que prende... Además que fue usada... Como saber si afeita o no si no la usas... Higiene?? ponen nuevamente a la venta un producto que no funciona??? la persona que me atendió no tenía identificación, me dio mal trato y no me informo cómo debía... Ante mí enojo decidio retirarme de la sucursal con la seguridad del shopping como a un delincuente o una persona que causa daños en el local. Espero que me cambien el producto lo antes posible para no pisar nunca más una sucursal de frávega. Esto fue en el shopping alto rosario. Y la persona que me atendió tan mal se llama nadia montero. Según ella encargada del local. Una verguenza. Hice mí reclamo a defensa al consumidor. ni hablar del momento de ser retirada x seguridad.
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El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese…
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Erica!
22 de Enero a las 22:42 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Erica:
29 de Enero a las 15:43 hs.Nos disculpamos por la demora en la respuesta y por esta situación que viviste en la sucursal del shopping Alto Rosario. Desde ya, no es el tipo de experiencia que esperamos para nuestros clientes. Pudimos verificar en una gestión registrada con el número ******, que ya retiraste otro producto. Vamos a seguir en contacto por este medio ante cualquier otra inquietud.
Quedamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
El incoveniente me lo resolvieron otros 2 empleados de Frávega que me atendieron excelente . Igualmente sigo en disconformidad con el accionar de la empleada Noelia Montero. Qué ahora me entero que es encargada de cajas. Cuando pedí de hablar con el gerente me dijo que era la persona encargada en ese momento. Ya realice mis denuncias y reclamos pertinentes. No vuelvo a Frávega ni lo recomiendo. Gracias
29 de Enero a las 15:51 hs.