Compreun tv led el 14 de marzo en Mercado Libre a fravega, despues de varios llamados y fechas de entregas no hechas, perdiendo dias de trabajo esperando la entrega, me lo envian y no funciona, hice el reclamo en tiempo y forma, llamando todos los dias, recibiendo mensajes privados sin soluciones, me debitaron la primer cuota de la tarjeta, y todavia no me cambiaron el producto como prometieron en varias oportunidades,haciendome perder dias de trabajo esperandolos, ya que llamaron varias veces diciendo que venian y no lo hicieron, hoy es 6 de abril y todavia no tengo el producto, ademas tengo desconfianza si alguna vez se dignan a cambiarlo, que no funcione.
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Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2…
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron q…
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy , consultaremos su caso con el sector de entregas para poder brindarle informacion a la brevedad. Atentamente
07 de Abril a las 9:11 hs.Les agradesco mucho su atenciòn, el problema fue resuelto, en el dia de ayer me cambiaron el producto, espero no tener mas problemas. Gracias a TuQueja Suma y Fravega nunca mas.
09 de Abril a las 16:51 hs.Hice el reclamo sin ninguna esperanza de que lo resuelvan, ya que estoy acostumbrada
09 de Abril a las 17:04 hs.a reclamar y que nadie te brinde una soluciòn , lo de FRAVEGA terminò por agotarme. Pero quedè muy sorprendida cuando al otro dia de hacer el reclamo por este medio, me llamaron y el problema quedo resuelto al otro dìa despues de tantos dias de espera y llamados no correspondidos. MUCHAS GRACIAS
Tuviste suerte yo todavia espero la Factura del cargo ya debitado de mi tarjeta y poder retirar el producto como elegi al momento de la compra y no como a FRAVEGA se le antoja, como la sucursal no tenia stock ellos decidieron el envio a domicilio con el costo a mi cargo, sin consultar conmigo el cliente!! Siguen sin darme una solucion desde el 01/04 que compre!! DE TERROR! NUNCA MAS COMPRARE EN FRAVEGA!
11 de Abril a las 0:16 hs.Estimado cliente gracias por avisarnos que recibio su producto el dia viernes. Le pedimos disculpas por las demoras en la entrega del mismo. Atentamente
11 de Abril a las 10:52 hs.