El dia 28-03 realice la compra de un hogar. El cual llego 7 fias habiles despues con fallas de fabrica y roto. Solicite el cambio del producto a lo cual me indicaron que dentro de los 7 dias habiles lo retirarian y no fue asi. Además de tener que esperar que verifiquen el stock para ver si lo cambiaban.
pasaron 15 dias desde la solicitud del cambio y nunca dieron noticias. Tampoco me dejan anular la compra, devolver el producto o cambio en una sucursal. Me comunico al 0800 y por correo y nadie se hace cargo.
ademas de tener otra compra pendiente de envio por 3 vez ya que los repartidores vienen fuera de horario o no vienen en el dia indicado.
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Hice una compra por la página de fravega.com de una tablet el día 16/…
Hice una compra hace 15 dias en fravega online, segun la pagina "fmar…
Quiero hacer un reclamo al pesimo servicio de entrega de la empresa f…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Enviaron un link de seguimiento de producto pero el proveedor nunca lo envio. Estoy a la espera de una respuesta de Fravega. Ya paso 1 mes de la compra y todavia no tengo el producto.
03 de Abril a las 7:19 hs.ResponderMe dieron un link de seguimieto falso para cerrar el reclamo y nunca actualizo el estado del despacho.
18 de Abril a las 10:09 hs.ResponderEstan intentando resolverlo con el proveedor hace 30 dias. No se hacen cargo