Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
Compre por la pagina de fravega una heladera,la pagina no me dio posibilidad de dar datos para facturacion.yo necesito factura a ,reclamo [números] sino solicito anular la compra on line e ir a comprar a una sucursal
Compre por la pagina de fravega una heladera,la pagina no me dio posibilidad de dar datos para facturacion.yo necesito factura a ,reclamo [números] sino solicito anular la compra on line e ir a comprar a una sucursal
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El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese…
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Eduardo!
31 de Enero a las 17:06 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Eduardo:
01 de Febrero a las 13:52 hs.Vemos que el 31/1 generaron el caso ****** por el cambio de facturación. Te pedimos por favor que aguardes que a la brevedad el área de compras online te estará enviando la información solicitada. Estamos en contacto.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hasta que no reciba la heladera no se puede resolver el cambio de factura.estoy esperando la solución del problema
05 de Febrero a las 8:12 hs.Hola Eduardo:
11 de Febrero a las 9:47 hs.Vemos que tu producto se entrego el 6/2. Estamos consultando el estado de tu caso con el área de compras online. En cuanto contemos con alguna novedad te la informaremos por este medio.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Eduardo:
25 de Febrero a las 9:30 hs.Te pedimos disculpas por la demora en tu caso. Estamos verificando el estado de tu gestión con el área de compras online. Cualquier novedad que surja te la informaremos por este medio.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Eduardo:
27 de Febrero a las 8:58 hs.Vemos que el día 25/02 te enviaron por correo electrónico a la casilla de eduardoegaspari*hotmail.com la documentación a presentar para el cambio de factura. Te pedimos por favor que respondas para que el sector de compras online pueda continuar con la gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Eduardo:
04 de Abril a las 13:18 hs.Verificamos que el 25/2 a las 16:16, nuestra área de facturación te envío la documentación necesaria para comenzar tu petición del cambio de factura B por A. Te volvemos a recordar de esta situación, para que nos respondas y de esta manera el área de compras online, pueda seguir con esta gestión. Quedamos a la espera de esta respuesta. Muchas gracias.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
cumplio Fravega me entrego la factura requerida
05 de Abril a las 8:09 hs.