Cafetera delonghi

Compre una cafetera express marca delonghi, y hace dos meses que estoy tratando que la reparen o cambien y me dicen que en mar del plata no hay service y que el distribuidor no toma el reclamo. Es una falta de respeto total al cliente . Compre un problema, nunca más .

Compre una cafetera express marca delonghi, y hace dos meses que estoy tratando que la reparen o cambien y me dicen que en mar del plata no hay service y que el distribuidor no toma el reclamo. Es una falta de respeto total al cliente . Compre un problema, nunca más .

Frávega Representante de Frávega 

Hola Sergio!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

26 de Abril a las 0:00 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Sergio:

Lamentamos lo que te sucedió con tu cafetera. Debes comunicarte con la marca DELONGHI para solicitar una resolución a tu inconveniente al (***) ****-**** / ****-****, ya que tu producto se encuentra dentro del período de la Garantía Comercial.



Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

26 de Abril a las 13:54 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio R

03 de Mayo a las 13:43 hs.

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