Hola necesito una batería para un celular admiral [números] y no consigo podrían venderme una?? o donde puedo comprarla gracias!!
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Hola [nombre] buen día,
13 de Febrero a las 9:33 hs.Encontrarás a tu garantizador en el teléfono ****-***-****//(***)****-**** //(***)****-****//(***)****-****.
Saludos,
Equipo Frávega.
No me dieron ni una solucion me dijieron que tienen que autorizarlo
16 de Junio a las 15:25 hs.Hola [nombre]:
21 de Junio a las 11:47 hs.Para poder asistirte te pedimos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra. Aguardamos la información.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Nunca me dieron solucuon
15 de Agosto a las 9:36 hs.Hola [nombre]:
15 de Agosto a las 12:03 hs.Para poder asistirte necesitamos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y sucursal. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
no me dan solucion
15 de Agosto a las 20:59 hs.No me responden
13 de Noviembre a las 10:42 hs.No me responden
14 de Noviembre a las 15:06 hs.Hola [nombre]:
28 de Marzo a las 9:36 hs.Ante todo nos disculpamos por la demora en la respuesta. Esta experiencia está fuera de lo que queremos ofrecerte. Solicitamos que nos comentes en el el portal, pero por el caso *****, si te brindaron resolución alguna. En lo posible, te pedimos que aceptes la validación de este caso, para no duplicar la información. Esperamos tu respuesta.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.
Nunca me ayudaron
28 de Marzo a las 9:40 hs.Nunca solución nunca la bateria
28 de Marzo a las 9:40 hs.Hola [nombre]:
04 de Abril a las 12:53 hs.Comprendemos lo que nos escribís y lamentamos el tipo de experiencia . En este caso ya se realizó la consulta con el sector de gestiones especiales, quien determinó que la compra era aproximadamente de dos años, encontrándose fuera de garantía. Por tal motivo debés contactarte con la marca o bien realizar gestión de service de forma particular.
Solicitamos, por favor que valides la propuesta enviada.
Quedaremos siempre a disposición.
Saludos |Equipo de Experiencia de Clientes.
Ya llame y nada ya me contacte con todos hace mas de un año de este reclamo
04 de Abril a las 14:02 hs.Hola [nombre]:
05 de Abril a las 11:25 hs.Tal como lo hablamos vía telefónica te hemos enviado un correo electrónico para poder brindarle una solución a tu gestión a la brevedad.
Seguimos en contacto.
Quedamos a tu disposición.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola quiero saber como puedo usar el descuento,haci voy a comprar un celular nuevo
07 de Abril a las 17:57 hs.Hola [nombre]:
09 de Abril a las 12:57 hs.Tal como hablamos vía telefónica ya hemos envíado a tu correo la información para que puedas concretar la solución de tu gestión.
Te reiteramos nuestras disculpas debido a la gran demora sufrida para resolver tu solicitud.
Quedamos a tu disposición frente a nuevas consultas.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes
Gracias
09 de Abril a las 13:05 hs.