Base de televisor smart bravia de 55" no puedo apoyarlo así que nunca lo probé !

Hola compre un televisor smart <a href="/sony">Sony</a> bravia de 55" en fravega de la plata calle 8 entre 47 y 48 . Todo muy bien la atención pero nunca me mostraron el televisor cuando lo compre . Se que lo compre a principios de junio pero recien hoy vino el técnico a colocarlo cuando abro el paquete del televisor me encuentro que le falta el soporte del pie que mantiene el smart. Voy a reclamarlo y me dicen que pasaron muchos dias . Yo me pregunto ustedes nunca muestran al cliente si estan todos los elementos porque a mi nunca me los mostraron . La única solución que me dio el encargado es que compre una ménsula para colocarlo en la pared . Obvio que no voy hacer eso. Quiero que me den una solución ! el televisor nunca fue usado ya que no lo puedo apoyar . Desde ya muchas gracias