Arreglo o cambio de celulares urgente!

Hola yo compre dos celulares admiral ad570. Los mismos dentro de todo funcionan bien pero tienen un problema y es que no se pueden conectar los dos a la vez a una red wifi. Hice reclamos a mi servidor de internet creyendo que era problema de funcionamiento y no. Resulta que es como si estuvieran clonados o los lee como si fueran solo uno. Necesito una respuesta porfavor no se que hacer para poder usarlos a la vez.