Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el re…
En el dia de la fecha fui a. La sucursal frávega cercana a mí domicilio para hacer un reclamo que mí tv led bgh no tiene sonido a lo cual el muchacho q m atendió me dijo q llame a un [números].cuando llame un operador me dijo q ingresé a la página de frávega.cuando ingreso para hacer el reclamo me dice q el producto marca o no se q no existe...por favor espero una respuesta urgente.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Estela,
20 de Diciembre a las 17:43 hs.Lamentamos lo ocurrido con tu TV. Verificamos en nuestro sistema que como la compra fue realizada en el mes de Agosto, ya se encuentra dentro del período de garantía comercial que depende exclusivamente de la marca BGH, por ende, tenés que ponerte en contacto con el Servicio Técnico Oficial, llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes entre las 9 y las 18hs y allí uno de sus asesores te indicará los pasos a seguir para que puedan verficar el funcionamiento del artefacto.
Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.