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Hola,mi hijo me regaló una tablet el día de la madre,al cabo de dos semanas de uso,quedó tildada con la palabra admiral,fui a la garantía que me figuraba en el librito de la tablet y no hay nadie,es un local en alquiler,la verdad q le tengo guardada y nose donde llevarla en el frávega del abasto no me dieron bolilla. Ojalá ustedes puedan ayudarme. Tengo todo tal cual me lo regalaron. Muchas gracias!!
Hola,mi hijo me regaló una tablet el día de la madre,al cabo de dos semanas de uso,quedó tildada con la palabra admiral,fui a la garantía que me figuraba en el librito de la tablet y no hay nadie,es un local en alquiler,la verdad q le tengo guardada y nose donde llevarla en el frávega del abasto no me dieron bolilla. Ojalá ustedes puedan ayudarme. Tengo todo tal cual me lo regalaron. Muchas gracias!!
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Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Hola Erica!
17 de Enero a las 23:00 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Muchísimas gracias!!! Espero contacatacion!!
17 de Enero a las 23:06 hs.Hola Erica:
18 de Enero a las 12:52 hs.Lamentamos mucho lo sucedido con tu tablet. Podés comunicarte con el servicio técnico oficial de Admiral al ****-***-**** para que te informen a donde se encuentra el service más cercano a tu domicilio y puedan revisarlos! Recordá que te solicitarán la factura de compra para verificar que te encuentres dentro del período de garantía. Ante cualquier consulta, quedamos a tu disposición
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
En el ticket de compra,no dice el tiempo de garantía,pero espero q sea, mínimo 6 meses,porq tampoco dice en el librito admiral,mañana voy a intentar comunicarme al número q me dieron y les responderé nuevamente. Gracias.
19 de Enero a las 0:46 hs.Hola Erica:
24 de Enero a las 14:18 hs.Te solicitamos nos indiques si pudiste comunicarte con el servicie técnico. Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Es muy difícil comunicarse. Y ya está pasando el tiempo. Soy de Lanús Oeste,me pueden decir donde debería acercarme acá en la.zona. ?
25 de Enero a las 0:27 hs.Hola Erica:
28 de Enero a las 13:23 hs.Verificamos la linea del servicie técnico ****-***-**** y en efecto están atendiendo de lunes a viernes de 9 a 13 horas y de 14:30 a 18:30 horas. Por favor comunicate con ellos y seguí lo pasos que te indiquen, recorda comunicarte con la factura en mano. Ante cualquier consulta, quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Cliente
Hola Erica:
30 de Enero a las 11:04 hs.Esperamos que hayas podido comunicarte con el servicie técnico de Admiral. Ante cualquier consulta, quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Cliente
Hola Erica:
01 de Febrero a las 11:19 hs.Esperamos que hayas podido contactarte con el técnico de Admiral. Ante cualquier consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Cliente
Hola Erica:
07 de Febrero a las 13:15 hs.Esperamos que hayas podido contactarte con el servicie de Admiral. Estamos para ayudarte.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Cliente
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erica G
07 de Febrero a las 13:15 hs.