Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo ent…
Hola me comunico con ustedes porque compre un celular admiral y se me rajo la pantalla y el boton de power no funciona, lo lleve a un servis y en ningun lado tienen los repuestos, quiero saber donde lo puedo llevar a arreglar
Hola me comunico con ustedes porque compre un celular admiral y se me rajo la pantalla y el boton de power no funciona, lo lleve a un servis y en ningun lado tienen los repuestos, quiero saber donde lo puedo llevar a arreglar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo ent…
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el re…
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/2…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola [nombre],
14 de Marzo a las 18:27 hs.Lamentamos lo ocurrido con tu celular. Te informamos que con los datos que nos brindás no figura ninguna compra en nuestro sistema. No te preocupes, te pedimos que nos informes lo siguiente así podremos ayudarte:
- DNI del titular de la compra.
- Nombre completo del titular de la compra.
- Nro. de Factura.
- Canal de compra (sucursal/web/teléfono).
- Código del pedido.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
Dni : ********
15 de Marzo a las 20:07 hs.Marta ibarrola lopez
Los demas datos no los puedo encontrar hay alguna forma de que se pueda solucionar?
Hola [nombre],
16 de Marzo a las 19:51 hs.En éste caso, deberás ponerte en contacto con el Servicio Técnico Oficial de la marca, ingresando al siguiente link: http://bit.ly/2xizE20 (copialo y pegalo en tu navegador), y allí luego de cargar los datos que se te solicitan se te indicará un lugar físico al cuál puedas llevar tu producto para que lo revisen.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
No me deja ingresar en el link que me dieron
19 de Marzo a las 7:13 hs.Hola [nombre],
19 de Marzo a las 15:59 hs.Perdé cuidado, te reenviamos el link para que puedas probarlo nuevamente: http://bit.ly/2xizE20 (copialo y pegalo en tu navegador). Recordá que una vez que ingreses, tenés que completar los datos que allí se te solicitan para que te arroje una dirección física donde puedas llevar el artefacto.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola [nombre],
21 de Marzo a las 16:09 hs.Te pedimos que nos confirmes si pudiste ingresar al link que te brindamos, y en caso afirmativo, si pudiste obtener la información solicitada.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola [nombre],
23 de Marzo a las 15:48 hs.Otra alternativa es que te comuniques de forma telefónica al ****-***-****, de Lunes a Viernes en el horario entre las 9 y las 18hs., y allí uno de sus asesores te indicará como proseguir.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
El número que me dieron dice que esta inhabilitado para recibir llamadas tienen otra opción?
26 de Marzo a las 14:48 hs.Hola [nombre],
28 de Marzo a las 16:44 hs.No te preocupes, hemos generado la gestión nro. ****** para nuestro sector de Gestiones Especiales, los cuáles dentro de un plazo máximo de 48hs. hábiles se estarán poniendo en contacto con vos para brindarte más información.
Frente a cualquier otra consulta no dudes en escrbirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola [nombre],
06 de Abril a las 19:04 hs.Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Te comentamos que nuestro sector de Gestiones Especiales te ha enviado un mail con los datos del Servicio Técnico que te puede solucionar el inconveniente y los detalles al respecto. Te sugerimos que verifiques tanto la bandeja de entrada como el correo no deseado, por si tu servidor de correo electrónico lo derivó para allí.
Ante cualquier consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola [nombre],
11 de Abril a las 19:06 hs.Tal como te comentamos anteriormente, nuestro sector de Gestiones Especiales te ha enviado toda la información necesaria para solucionar tu inconveniente por mail. Te sugerimos que verifiques tanto la bandeja de entrada como el correo no deseado de tu casilla, por si servidor de correo electrónico lo derivó para allí.
Estamos para ayudarte, así que frente a cualquier otra consulta que tengas no dudes en escribirnos.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.