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Arreglar el celular

Jessica G
Empresa reclamada: Frávega

Hola buenas tardes compre un celular admiral el cual se cayo y se rompió toda la parte de atrás y del frente, el teléfono funciona pero necesito cambiar las partes rotas y ningún servicio técnico consigue los repuestos ni siquiera consigo una buena funda por que tampoco existen

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Frávega Representante de Frávega

Hola Jessica:

Ante todo, esperamos que te encuentres bien. Con los datos que nos brindaste, no pudimos ubicar la compra. Te solicitamos que nos indiques el dni del titular para poder ubicar la misma. Aguardamos tu respuesta para poder ayudarte.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

31 de Marzo a las 11:44 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Jessica:

Gracias por los datos brindados. Te brindamos la siguiente página web para que puedas consultar el service mas cercano a tu domicilio: https://bit.ly/2seOK58 . Te pedimos nos confirmes si pudiste verificar el mismo, aguardamos tus comentarios.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

31 de Marzo a las 12:20 hs.

Jessica G

No puedo ingresar a la pagina ! No hay un teléfono para poder llamar?

31 de Marzo a las 12:31 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Jessica:

Te acercamos el número de teléfono correspondiente al servicio técnico de celulares Admiral: ***-****-**** . Aguardamos tu respuesta, para verificar si pudiste comunicarte.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

31 de Marzo a las 13:08 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Jessica:

Queremos consultarte si pudiste ponerte en contacto con el servicio técnico de Admiral, para poder solucionar el inconveniente con tu celular. Aguardamos tus comentarios.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

05 de Abril a las 15:48 hs.

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