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Hace mas de un mes que compré online un caloventor y un vitroconvector porque me habian cortado el gas. El caloventor ya lo habia retirado pero no lo otro xq no podia llevarlo. Las veces que volví a la sucursal flores ya no estaba alli. Tampoco puedo anularlo porque esta en la misma factura y me dicen que debería anularla toda y el caloventor ya lo usé. Necesito que me confirmen si puedo anular el vitroconvector o si puedo retirarlo definitivamente y de ultima lo vendo ya que no lo voy a usar.
Hace mas de un mes que compré online un caloventor y un vitroconvector porque me habian cortado el gas. El caloventor ya lo habia retirado pero no lo otro xq no podia llevarlo. Las veces que volví a la sucursal flores ya no estaba alli. Tampoco puedo anularlo porque esta en la misma factura y me dicen que debería anularla toda y el caloventor ya lo usé. Necesito que me confirmen si puedo anular el vitroconvector o si puedo retirarlo definitivamente y de ultima lo vendo ya que no lo voy a usar.
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Hola Gabriela!
11 de Junio a las 11:21 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Gabriela. Buenas tardes.
11 de Junio a las 16:13 hs.Te comentamos que en nuestro sistema hemos solicitado la anulación parcial de tu compra por el articulo (******) Vitrocalefactor Peabody con el numero de gestión , donde nuestro equipo de facturación generará la nota de crédito correspondiente con la que se certificará la nota de crédito con la que tendrás el reintegro de la totalidad de tu dinero.
Quedamos a tu disposición ante cualquier consulta que presentes,
Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes,
Increible como se resuelve.todo desde aqui.... en sucursal todo es NO.
11 de Junio a las 17:21 hs.gracias