Hola buenas tardes compre el dia 13/6 por venta telefonica, y no puedo retirar el producto, deseo hacer la anulacion de la misma mi nombre es cupini orlando hector con dni 11438383, y la factura es la b285500300006 y el pedido v7754857, estuve todo el dia tratando de hacerlo por telefono pero luego de esperar mas de 40 minutos , me cortan, desde ya muchas gracias , espero una respuesta a mi solicitud lo antes posible
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Buenas Tardes Orlando:
21 de Junio a las 14:56 hs.Agradacemos los datos brindados. Tomamos tu gestión son suma prioridad y ya hemos realizado la Solicitud de Cancelación ante el sector de E-Commerce. Este sector se va a contactar con vos para informarte los pasos a seguir.
Recordá que te enviamos al mail el Número de Gestión.
Continuaremos siguiendo el caso a través de este medio.
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
Buenas Tardes Orlando:
23 de Junio a las 15:30 hs.Te informamos que la Solicitud de Cancelación se llevo a cabo con éxito y se generó la Nota de Crédito correspondiente.
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
HOLA BUENAS TARDES, AGRADEZCO LA AYUDA DE UDS. YA QUE DE OTRA FORMA NO TENIA SOLUCION, YA LES DI A MIS AMIGOS ESTE CORREO PARA QUE TENGAN A MANO POR CUALQUIER INCONVENIENTE, DESDE YA MIL GRACIAS POR TODO, UN ABRAZO GRANDE.
23 de Junio a las 16:36 hs.