Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. L…
Hola como esta ?? yo hace menos de una semana compre un equipo en fravega un j4 core dorado queria reclamar por que el telefono anda muy mal esta en perfecto estado pero anda muy mal se tilda por todo y se llena la memoria sin tener nada nesecito una respuesta urgente por que lo uso para trabajar gracias!!!
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Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Rodrigo!
03 de Abril a las 23:44 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Por favor que sea lo antes posible nesecito el equipo
03 de Abril a las 23:50 hs.Buenas tardes Rodrigo:
05 de Abril a las 14:51 hs.Lamentamos lo ocurrido con tu celular, sabemos que es un producto sumamente importante el día de hoy y más si lo utilizás para trabajar.
Te comentamos que con el DNI ******** no corroboramos ninguna compra reciente. En caso de que pueda ser otra persona la titular, te solicitamos que nos envíes sus datos. También podríamos buscarlo con el número de factura si nos indicás en qué sucursal lo compraste.
Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola si lo saco mi abuela al telefono y lo compramos en rl tom de tortuguitas tiene el papel de compras y todo
05 de Abril a las 15:05 hs.Hola Rodrigo, buenas tardes:
08 de Abril a las 14:47 hs.Desde la fecha en que recibís el producto, contás con 10 días de corrido que corresponden al período de prueba. Por esto, te invitamos a acercarte a cualquier sucursal con el producto tal como lo recibiste (embalado en su empaque original, accesorios y manual) junto a la factura de compra para que nuestros asesores te indiquen los pasos a seguir.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Buenas tardes Rodrigo:
10 de Abril a las 15:52 hs.Te informamos que el producto cuenta con el plazo de 10 días de corrido desde la fecha en que lo recibís para que puedas acercarte a la sucursal en la que lo retiraste con el celular embalado, con sus accesorios y el manual, además de la factura. Allí los asesores te estarán informando cómo proseguir.
Quedamos a tu disposición.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo I
15 de Abril a las 14:31 hs.