Aire acondicionado roto!!!!no me lo quieren cambiar ,

Compre un aire acondicionado el 12 de febtero, lo instalaron y esta roto el motor , vino el tecnico , , exijo devolucion de dinero , nadie se hace cargp es indignante

Compre un aire acondicionado el 12 de febtero, lo instalaron y esta roto el motor , vino el tecnico , , exijo devolucion de dinero , nadie se hace cargp es indignante

Frávega Representante de Frávega 

Hola Francesca!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

11 de Marzo a las 17:52 hs.
Francesca 

Nunca me llamaron !!todo una gran mentira

13 de Marzo a las 21:33 hs.
Francesca  Solución rechazada: 

No me lo resolvieron !!!!!!! Mi consejo a la gente es denuncienlos en coprec

16 de Marzo a las 10:24 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Francesca:

Para poder ayudarte, te pedimos que nos indiques con detalles que sucedió en la visita del servicio técnico en tu domicilio.

Aguardamos tu respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

16 de Marzo a las 12:36 hs.
Francesca 

Sin palabras fravega!!!

18 de Marzo a las 11:43 hs.
Francesca 

No resuelto!!!!!!

18 de Marzo a las 11:44 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Francesca:

Te pedimos por favor que nos indiques el DNI del titular de la compra y los detalles de lo que sucedió en la visita del servicio técnico. Estos datos serán necesarios para poder ayudarte.

Aguardamos tu respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

19 de Marzo a las 13:39 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Francesca:

Te pedimos por favor que nos indiques el DNI del titular de la compra y los detalles de lo que sucedió en la visita del servicio técnico. Estos datos serán necesarios para poder ayudarte.

Aguardamos tu respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

25 de Marzo a las 13:46 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Francesca:

Debido a la falta de respuesta con los datos necesarios para realizar la gestión se da por finalizado el reclamo.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

28 de Marzo a las 15:28 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francesca

30 de Marzo a las 11:48 hs.

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