En el mes de noviembre [números] el los días cyber, compre 2 aires acondicionados de [números] w, solo entregaron 1 y quedaron en entregarlo mas tarde.- después me pidieron cambiarlo por un bgh con una determinada especificación; hice la averiguaciones y confirme el cambio. A la fecha solo tengo 1 aire y me están cobrando dos aires. Por favor, necesito la entrega del otro aire tengo un contrato por la instalación de varios aires de varios aires.-
En el mes de noviembre [números] el los días cyber, compre 2 aires acondicionados de [números] w, solo entregaron 1 y quedaron en entregarlo mas tarde.- después me pidieron cambiarlo por un bgh con una determinada especificación; hice la averiguaciones y confirme el cambio. A la fecha solo tengo 1 aire y me están cobrando dos aires. Por favor, necesito la entrega del otro aire tengo un contrato por la instalación de varios aires de varios aires.-
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Hola Carlos buen día,
13 de Febrero a las 10:43 hs.Consultaremos conjuntamente al sector de envíos y al que gestionó tu cambio de aire para asesorarte sobre el estado de tu caso y asistirte con el mismo.
Nos mantendremos en contacto.
Equipo Frávega.
Carlos,
21 de Febrero a las 14:25 hs.Estamos al pendiente de tu caso. Próximamente te contactaremos con novedades.
Saludos,
Equipo Frávega.
Carlos buenos días,
10 de Marzo a las 13:18 hs.Nos informan que se ha dado de baja la compra de acuerdo con tu solicitud.
Saludos, Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Carlos buen día,
13 de Marzo a las 12:01 hs.Verificamos que solicitaste la anulación de la compra.
Quedamos a tu disposición ante futuras consultas.
Saludos, Equipo de Experiencia de Clientes
No he recibido el equipo
13 de Marzo a las 17:43 hs.