Compre un telefono admiral [números] el cual se me rompio la pantalla por una caida, lo lleve al soporte tecnico noroghi el 19 de enero y aun no tuve resespuestas favorables. Necesito si fravega puede interceder para tener una pronta respuesta y solucion ya que el repuesto no lo consigue ningun otro servicio tecnico.
aguardo respuestas
gracias
Compre un telefono admiral [números] el cual se me rompio la pantalla por una caida, lo lleve al soporte tecnico noroghi el 19 de enero y aun no tuve resespuestas favorables. Necesito si fravega puede interceder para tener una pronta respuesta y solucion ya que el repuesto no lo consigue ningun otro servicio tecnico.
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hoy me llamaron de NOROGHI y me dijeron que el repuesto esta en falta y no saben hasta cuando.
06 de Febrero a las 13:13 hs.Hola Mariano:
27 de Junio a las 10:09 hs.Antes que nada te pedimos disculpas por la demora. Te pedimos por favor te acerques a la sucursal más cercana a tu domicilio con el celular, caja, accesorios y factura de compra, donde nuestros asesores te brindarán los pasos a seguir. Adicionalmente te brindamos el procedimiento por correo electrónico. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
No acepto las disculpas. Ya fué solucionado
27 de Junio a las 21:38 hs.