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Quiero reintegro del plan ovalo

Pague 12 cuotas de plan ovalo de ford deje de pagar y me dijeron q tenia q esperar hasta el 2021 para q me devuelban la plata nadie me contesta como tengo q hacer entro a todas las paginas llamo por telefono y nada como hago por favor

Pague 12 cuotas de plan ovalo de ford deje de pagar y me dijeron q tenia q esperar hasta el 2021 para q me devuelban la plata nadie me contesta como tengo q hacer entro a todas las paginas llamo por telefono y nada como hago por favor
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Ford Representante de Ford 

- La empresa realizó un comentario -

20 de Noviembre a las 14:38 hs.
MABEL N  solución recibida: 

Me llamaron y me dieron fecha de cobro junio ****

06 de Diciembre a las 15:05 hs.

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