Adquirí un vehículo por sorteo en el plan ovalo de ford en enero del año [números] y hace como 2 meses se le rompió la bomba de aceite del motor. Acorde al contrato, la garantía de fábrica del motor es de 3 años o [números]km y en este caso mi vehículo rondaba los 2 años y 9 meses y [números]km. Actualmente, el vehículo se encuentra en el taller de garantia de ford en la empresa igarreta servicios (cuit 33-[números]-9), se le dio un número de ingreso fecha 24/08/[números], con 2 años y 7 meses, y este taller me avisó vía whatsapp que la empresa ford no se hará cargo del arreglo ni de otro problema que note junto a un mecánico y es que el motor se mueve mucho y necesita otra pata de motor, por lo que es un defecto de fábrica cuya falla también había sido reclamada y verificada en concesionaria ford forcam cuit 33-[números]-9 san miguel luego de que en el primer service a sus [números]km lo habían detectado en el taller óvalo jonte, sito en alvarez jonte [números] de caba oficial de ford.
respecto al suceso de hoy en día, me refirieron que el modelo de este auto no se fábrica más hace 2 años y me pidieron que lo arregle por mi cuenta y ellos me pasaron un presupuesto o de lo contario retire mi unidad. Asimismo, yo realice los 5 services obligatorios en el talller ovalo jonte s.r.l.,(cuit 30-[números]-2) taller autorizado por ford, los cuales me firmaron el manual del vehículo cada vez que fui, resulta que ford alega que los services no fueron registrados en el sistema y tampoco el reclamo inspeccionado en la concecionaria ford de san miguel, lo cual no me consta y yo desconozco ese tema.
Adquirí un vehículo por sorteo en el plan ovalo de ford en enero del año [números] y hace como 2 meses se le rompió la bomba de aceite del motor. Acorde al contrato, la garantía de fábrica del motor es de 3 años o [números]km y en este caso mi vehículo rondaba los 2 años y 9 meses y [números]km. Actualmente, el vehículo se encuentra en el taller de garantia de ford en la empresa igarreta servicios (cuit 33-[números]-9), se le dio un número de ingreso fecha 24/08/[números], con 2 años y 7 meses, y este taller me avisó vía whatsapp que la empresa ford no se hará cargo del arreglo ni de otro problema que note junto a un mecánico y es que el motor se mueve mucho y necesita otra pata de motor, por lo que es un defecto de fábrica cuya falla también había sido reclamada y verificada en concesionaria ford forcam cuit 33-[números]-9 san miguel luego de que en el primer service a sus [números]km lo habían detectado en el taller óvalo jonte, sito en alvarez jonte [números] de caba oficial de ford.
respecto al suceso de hoy en día, me refirieron que el modelo de este auto no se fábrica más hace 2 años y me pidieron que lo arregle por mi cuenta y ellos me pasaron un presupuesto o de lo contario retire mi unidad. Asimismo, yo realice los 5 services obligatorios en el talller ovalo jonte s.r.l.,(cuit 30-[números]-2) taller autorizado por ford, los cuales me firmaron el manual del vehículo cada vez que fui, resulta que ford alega que los services no fueron registrados en el sistema y tampoco el reclamo inspeccionado en la concecionaria ford de san miguel, lo cual no me consta y yo desconozco ese tema.
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Compré una ford territory. La radio fm nunca funcionó bien. Tiene int…
Me están llamando de plan óvalo que no sé qué es eso por un contrato …
No me dieron ninguna solucion mi auto sigue en el taller.
23 de Octubre a las 17:22 hs.Responderhasta hoy 2/11 mi auto sigue en e taller oficial esperando una solucion.
02 de Noviembre a las 9:03 hs.Respondersiguen sin responder
18 de Noviembre a las 8:42 hs.Responder