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Liquidación de plan ovalo una estafa!!!

Plan ovalo me envió la liquidación de las 28 cuotas de mi plan ovalo donde por empezar toman el valor del móvil en $1250001, el cual me parece por debajo del precio real. después la alícuota de devolución es $14880, pero no se por que motivo me reconocen solo 12.32 cuotas y una penalidad del 4%, y descuentos inentendibles como $29226 de derecho de admisión y $49985 de bonificaciones, bonificaciones que yo le estaría pagando a plan ovalo. en resumen, de 28 x 14880=$416640 que seria la liquidación menos algún descuento plan ovalo me informa que me van a devolver únicamente $110036, casi una cuarta parte de lo que corresponde. me gustaría saber primero porque no me reconocen las 28 cuotas y a que se deben todos esos descuentos sin fundamentos, dado que la admisión la abone al ingresar en el plan, y como el cliente va a abonar una bonificación a la empresa por algo que no esta aclarado en ningún lado. a la espera de una pronta respuesta matías v.