Grupo y orden [números]-[números]. Adelante 4 cuotas de mi plan la semana pasada y me tomaron solo 3 cuotas como anticipo, la primera la tomaron como pago de deuda diferida, cuando a la deuda diferida la cancele completamente el 07 y 09 de febrero (antes del vencimiento del cupón de febrero), hice el reclamo pero me dijeron que por problemas de ellos del sistema impacto el mes siguiente el pago de la deuda diferida, una vergüenza que me roben la plata así y que después de haber realizado 4 reclamos no me lo hayan solucionado. Siempre responden a los reclamos que el cálculo es correcto y no me solucionan el problema, me siguen robando mi plata.
Grupo y orden [números]-[números]. Adelante 4 cuotas de mi plan la semana pasada y me tomaron solo 3 cuotas como anticipo, la primera la tomaron como pago de deuda diferida, cuando a la deuda diferida la cancele completamente el 07 y 09 de febrero (antes del vencimiento del cupón de febrero), hice el reclamo pero me dijeron que por problemas de ellos del sistema impacto el mes siguiente el pago de la deuda diferida, una vergüenza que me roben la plata así y que después de haber realizado 4 reclamos no me lo hayan solucionado. Siempre responden a los reclamos que el cálculo es correcto y no me solucionan el problema, me siguen robando mi plata.
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07 de Mayo a las 11:38 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Mayo a las 14:40 hs.- La empresa realizó un comentario -
07 de Mayo a las 14:41 hs.- La empresa realizó un comentario -
07 de Mayo a las 14:41 hs.No recibí solución
22 de Mayo a las 10:47 hs.Responder