Ford

Demoras en entrega de vehiculo

El día 11/09/[números] inicie el tramite de compra de un vehículo usado en la agencia roca motors ubicada en julio a. Roca [números] (cba) pagando $[números] en concepto de suscripción. El día martes 14/09/[números] pague en concepto de integración $[números] bajo la promesa de que la agencia se contactaría conmigo en 15 días para elegir el crédito para el pago del auto y elegir el auto. Se contactaron y me ofrecen un crédito que acepte a través del banco francés y se comprometen a llamarme en una semana. Después de llamar insistentemente y no recibir respuesta del vendedor llamo a la agencia y me informan que el ya no trabaja ahí y me derivan con otra persona que me manifiesta que un vehículo de la características y precio ya estipulados al inicio del tramite es imposible de conseguir. Después de negociar y ceder algunos aspectos con un superior a quien me atendió, se comprometen en conseguir un vehículo en una semana. Pasó la semana y no me contestan el teléfono. Fui personalmente y tuve que esperar mas de una hora para que me atiendan. Me piden más tiempo y yo he exigido que sea lo antes posible por que ya he tomado el crédito, he pagado lo que han pedido y no tengo el vehículo a mas de un mes de haber iniciado el tramite cuando la promesa de la empresa fue15 días.