Contrate 2 vuelos ....ida y vuelta ...para 2 personas .
paque por pago facil .....( tenia que pagarlo dentro de las 24 hs de haberlo contratado )
lo contrare el 29 de noviembre 9.30 hs y mi pago fue efectuado el 30 de noviembre a las 9.45 hs
( o sea pasado unos minutos de las 24 hs )
mi pago fue efectuado con exito ...eso decia el mail ..que me mandaron con el codigo de reserva .
ahora quise poner los datos del vuelo ...para hacer lo del " previaje "
y me sale cancelado ...
todavia hay vuelos disponibles para la fecha q contrate .
sera que se habra caido mi reserva ??
por haber pagado pasadas las 24 hs ??
solicito una respuesta con urgencia ....ya q el pago esta hecho ...y tengo la confirmacion que fue recibido el dinero .
por favor necesito una respuesta para poder arreglar los vuelos .
los vuelos los contrate
Contrate 2 vuelos ....ida y vuelta ...para 2 personas .
paque por pago facil .....( tenia que pagarlo dentro de las 24 hs de haberlo contratado )
lo contrare el 29 de noviembre 9.30 hs y mi pago fue efectuado el 30 de noviembre a las 9.45 hs
( o sea pasado unos minutos de las 24 hs )
mi pago fue efectuado con exito ...eso decia el mail ..que me mandaron con el codigo de reserva .
ahora quise poner los datos del vuelo ...para hacer lo del " previaje "
y me sale cancelado ...
todavia hay vuelos disponibles para la fecha q contrate .
sera que se habra caido mi reserva ??
por haber pagado pasadas las 24 hs ??
solicito una respuesta con urgencia ....ya q el pago esta hecho ...y tengo la confirmacion que fue recibido el dinero .
por favor necesito una respuesta para poder arreglar los vuelos .
los vuelos los contrate
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Estimado Laura, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
09 de Diciembre a las 22:24 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
por favor ..necesito una respuesta con urgencia ...ya que si se dio de baja mi compra ...por haber pagado fuera del horario ....me tuenen q dar otros vuelos ...ya que mi pago fue efectuado con exito
09 de Diciembre a las 23:16 hs.Buenas tardes,
05 de Abril a las 14:56 hs.Un gusto.
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LAURA N
05 de Abril a las 14:56 hs.Fue solucionado favorablemente
05 de Abril a las 16:39 hs.