Vuelo de ida a puerto madryn el 28/06/24, me avisan por sms y mail la tarde anterior que cancelaron. Tenía todo contratado: alojamiento y vuelo regreso x otra empresa, también transfer a buenos aires, ya que soy del interior (rosario). Jamás contestaron la línea ([números].... Ni *[números]). Mí dni (siguiendo el menú) decían no registraba reservas (en la compra estaba confirmada). Tuve que comprar a las corridas, al doble de precio, y a trelew, con el consiguiente traslado mucho más caro. Llegada al aeropuerto, tuve que esperar en una cola larguísima de reclamos. Pedí nota de crédito e inmediata devolución del importe ya cargado en la tarjeta. Solo me dieron un papelito pero no aparece la devolución. Urgente, requiero reintegro del monto abonado y comoensacion x todos los gastos extra. Código de reserva: bsgjgo.
Vuelo de ida a puerto madryn el 28/06/24, me avisan por sms y mail la tarde anterior que cancelaron. Tenía todo contratado: alojamiento y vuelo regreso x otra empresa, también transfer a buenos aires, ya que soy del interior (rosario). Jamás contestaron la línea ([números].... Ni *[números]). Mí dni (siguiendo el menú) decían no registraba reservas (en la compra estaba confirmada). Tuve que comprar a las corridas, al doble de precio, y a trelew, con el consiguiente traslado mucho más caro. Llegada al aeropuerto, tuve que esperar en una cola larguísima de reclamos. Pedí nota de crédito e inmediata devolución del importe ya cargado en la tarjeta. Solo me dieron un papelito pero no aparece la devolución. Urgente, requiero reintegro del monto abonado y comoensacion x todos los gastos extra. Código de reserva: bsgjgo.
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Porque NO reintegraron el dinero. NO FACTURAN y por ende NO DAN NOTA DE CRÉDITO, Y HASTA AHORA NO REINTEGRARON EL DINERO.
11 de Julio a las 10:51 hs.Nadie me contactó. Aún en la misma situación. DEBEN DEVOLVER EL DINERO MÁS GASTOS EXTRA INCURRIDOS POR LA CANCELACIÓN DEL VUELO
11 de Julio a las 14:39 hs.Hola! Un gusto saludarte
11 de Julio a las 18:21 hs.Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
¿Perdón? ¿Cuál canal digital? Me respondieron que ya procedieron a la devolución, lo cual NO ME CONSTA. Por lo tanto NO daré el tema X cerrado hasta que la misma aparezca en el resumen de la.tatjeta. Si facturaran e hicieran notas se crédito sería distinto. Hasta no ver la plata de vuelta NO LES CREO.
11 de Julio a las 21:57 hs.Hola! Un gusto saludarte
12 de Julio a las 12:30 hs.Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybond
Lo doy por cerrado. Me acreditaron el importe en la tarjeta. Pero NO se hacen cargo de nada de los gastos extra. La página para reclamar (tuquejasuma), muy buena.
29 de Julio a las 15:34 hs.Flybondi, un horror.