Flybondi

Vuelo cancelado

Hola! soy un argentino que vivo en el exterior y vine acá por mi casamiento. Como luna de miel tuve apenas 5 días en los cuales fuimos a iguazu y mendoza. Éramos 4 personas xq había familiares venidos de rusia. el 16/06 compré 4 boletos con flybondi para ir de iguazu a mza el 03/12.
cuando llego al aeropuerto de iguazu me entero de que no existía más el vuelo a mza. No había ningún personal de flybondi a quien dirigirse o preguntar. En realidad flybondi quitó totalmente la ruta y ni siquiera había posibilidad de tomar un vuelo similar al día siguiente.
hice muchas llamadas a flybondi y no obtuve respuestas porque la linea se “caía” siempre. Estuvimos 7 horas tirados en el aeropuerto, sin ningún tipo de atención ni una respuesta de nadie.
con grandísimo esfuerzo económico tuvimos que sacar boletos para regresarnos a última a bs as a ezeiza; reservar un hotel, traslados, y al otro día nuevamente en ezeiza para tomar otro vuelo de ezeiza a mza. Todo eso me costó casi [números] dólares, además de la pérdida de 1 día entero de viaje.
cuando volví a llamar a flybondi, me dijeron dos cosas: 1, que me habían mandado una comunicación por email sobre la cancelación del vuelo. 2, que ya estaba dispuesta la devolución del costo de mis pasaje de flybondi. Sin embargo, en relación a la primera cosa, afirmo que todas, absolutamente todas, las notificaciones de flybondi me han siempre llegado (tipo los boletos, las facturas, email de check in, las relacionadas a otros vuelos), excepto esta. Puedo confirmar con certeza que nunca pero nunca me han enviado esa notificación. Y con respecto a la segunda cosa, exijo no solamente la devolución de los paisajes de flybondi sino el resarcimiento de todos los otros gastos en los que he tenido que incurrir debido a este grave problema.
el vuelo cancelado ha sido el fo[números] y las reservas eran las número e90bst y e[números].
mientras quedo a la espera de una vuestra gentil respuesta los saludo cordialmente,