Me mandaron mail hoy 18 de julio a las 00.37 cuando tengo que viajar …
La empresa me canceló con un día de anticipación mi vuelo programado para el mes de julio. Dijo que iba recibir en compensación un voucher de [números] por cada pasaje pero sigo esperandolo, mis pasajes ya se reintegraron pero sigo sin recibir dicha compensación. Quiero que una vez cumplan con su cometido.
La empresa me canceló con un día de anticipación mi vuelo programado para el mes de julio. Dijo que iba recibir en compensación un voucher de [números] por cada pasaje pero sigo esperandolo, mis pasajes ya se reintegraron pero sigo sin recibir dicha compensación. Quiero que una vez cumplan con su cometido.
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No responden mails. No tiene lugares de contactos para atención al cliente.
26 de Setiembre a las 8:48 hs.Nunca responden desde AT. al cliente
11 de Octubre a las 9:57 hs.Buenas tardes Violeta,
14 de Octubre a las 18:55 hs.Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.
Saludos!
No me da solución alguna, sólo le dice que envié mail a dónde ya lo hice con anterioridad muchas veces y jamás obtuve respuesta
14 de Octubre a las 20:47 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Violeta E
16 de Octubre a las 18:13 hs.No responden mis mails . Sigo esperando que me envíen los 4 vouchers en compensación por la cancelación de mi vuelo. Las alternativas de comunicación son prácticamente nulas y no responden a los mails ni mensajes enviados.
16 de Octubre a las 19:59 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Violeta E
26 de Mayo a las 16:17 hs.