Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancel…
En febrero de [números] saqué pasajes bahía blanca/bs.as. Y por un error en el sistema la empresa, los tramos ida y vuelta quedaron invertidos. Luego de mucho reclamar (por esta vía también) flybondi me otorgó un voucher por la suma total de los pasajes a utilizar cuando yo lo requiriese en el plazo de un año (es decir febrero [números]). Recientemente flybondi a decidido no realizar más vuelos bahía blanca/bs.as. Con lo cual estoy reclamando para que me devuelvan el dinero. No me han respondido los mails a la fecha. Solicito ayuda con esta gestión.
En febrero de [números] saqué pasajes bahía blanca/bs.as. Y por un error en el sistema la empresa, los tramos ida y vuelta quedaron invertidos. Luego de mucho reclamar (por esta vía también) flybondi me otorgó un voucher por la suma total de los pasajes a utilizar cuando yo lo requiriese en el plazo de un año (es decir febrero [números]). Recientemente flybondi a decidido no realizar más vuelos bahía blanca/bs.as. Con lo cual estoy reclamando para que me devuelvan el dinero. No me han respondido los mails a la fecha. Solicito ayuda con esta gestión.
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Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento s…
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está …
todos los reclamos hacia Flybondi
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Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos re…
La empresa no responde los mails dde reclamo y no hay otra vía de comunicación.
26 de Julio a las 10:27 hs.La empresa me responde lo siguiente: "Si tu hubieras solicitado la devolución en un principio la hubiéramos realizado, pero como optaste por el voucher y lo confirmaste, este se emitió y por políticas de la empresa ya no es posible generar una devolución del importe."
29 de Julio a las 20:45 hs.Lo cual es erróneo, inicialmente pedí devolución del dinero y lo negaron. Me dieron el voucher para usar en el término de un año. NO ME DIERON AVISO Que cortarían el tramo Bahía Blanca/Bs.As. CORRESPONDE QUE DEVUELVAN EL MONTO total por un pasaje que nunca podré realizar.
La empresa se niega a devolverme el dinero y se desentiende. Me ofrecieron un voucher que no podría usar porque retiraron los vuelos desde mi ciudad de origen y no me lo informaron. Es una barabridad
06 de Agosto a las 20:33 hs.La empresa se desliga de la falta de aviso respecto al corte de vuelos entre mi ciudad de residencia y Buenos Aires, rechazan la posibilidad de reembolzar mi dinero, cuanto menos eso. Dan cuenta de una falta de cuidado del cliente y generan desconfianza. Tienen que dar solución ante una eventualidad de este estilo.
21 de Agosto a las 21:02 hs.Hola,
08 de Setiembre a las 13:35 hs.Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos.
No me devolvieron el dinero. No puedo usar el voucher porque no salen más vuelos desde mi lugar de residencia.
08 de Setiembre a las 14:39 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
21 de Mayo a las 14:52 hs.