Buenas tardes me cancelaron mi vuelvo que estaba programado para el 2…
Tengo un vaucher el cual quiero utilizar para viajar . Cada vez que quiero hace la compra del pasahe pongo la opcion tengo un vaucher pongo los codigos y me dice que el vaucher no esta disponible para los pasajeros anotados algo asi. Escribi a la empresa pidiendole que me expliquen que debo hacer que diaculpen mi ignorancia. La respuesta es lenta y sabemos que flybondi sube el valor de sus pasajes a cada minuto que pasa yo queria viajar con un costo udeal a mi bolsillo y en el tiempo que tengo vacaciones de mi trabajo, vuelvo a la respuesta de la empresa el vaucher esta mal omitido intentelo nuevamente , vuelvo a intentar misma respuesta. Otro mail porque no tienen un telefono yno hubo mas respuesta aparentemente luego del medio dia no responden mas. Yo el pasahe ya lo pague y mucho mas que el vaucher que ellos me reintengraron obvio acepte. Me gustaria que me solucionen esa parte de poder utilizarlo sin problema alguno.desde ya gracias.
Tengo un vaucher el cual quiero utilizar para viajar . Cada vez que quiero hace la compra del pasahe pongo la opcion tengo un vaucher pongo los codigos y me dice que el vaucher no esta disponible para los pasajeros anotados algo asi. Escribi a la empresa pidiendole que me expliquen que debo hacer que diaculpen mi ignorancia. La respuesta es lenta y sabemos que flybondi sube el valor de sus pasajes a cada minuto que pasa yo queria viajar con un costo udeal a mi bolsillo y en el tiempo que tengo vacaciones de mi trabajo, vuelvo a la respuesta de la empresa el vaucher esta mal omitido intentelo nuevamente , vuelvo a intentar misma respuesta. Otro mail porque no tienen un telefono yno hubo mas respuesta aparentemente luego del medio dia no responden mas. Yo el pasahe ya lo pague y mucho mas que el vaucher que ellos me reintengraron obvio acepte. Me gustaria que me solucionen esa parte de poder utilizarlo sin problema alguno.desde ya gracias.
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Buenas tardes Noelia,
23 de Enero a las 17:44 hs.Lamentamos la demora en responder.
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com y con gusto
te responderemos.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia N
26 de Mayo a las 17:13 hs.