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Urgente necesito una explicacion

Tenia un vuelo programado para el dia viernes 9 de agosto alas 17.55 y m cancelaron alas 11:00 am de envian un mail de cancelacion . Reprogramo el vuelo y solo tenian para el domingo 11 alas 15.50 . Mi consulta es tengo q pagar nuevamente el asiento??? por q ya lo habia abonado . Pero para hacer el nuevo check in m solicita pagar un asiento .por que si ustedes m cancelaron q ya tenia todo pago??

Tenia un vuelo programado para el dia viernes 9 de agosto alas 17.55 y m cancelaron alas 11:00 am de envian un mail de cancelacion . Reprogramo el vuelo y solo tenian para el domingo 11 alas 15.50 . Mi consulta es tengo q pagar nuevamente el asiento??? por q ya lo habia abonado . Pero para hacer el nuevo check in m solicita pagar un asiento .por que si ustedes m cancelaron q ya tenia todo pago??

Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola!

Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de www.flybondi.com y con gusto te responderemos.

Saludos!

11 de Setiembre a las 12:17 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia

26 de Mayo a las 16:38 hs.

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