Flybondi

Urgente

Hola buenas tardes,yo viaje con ustedes en el mes de octubre,el 21 tenía mi vuelo de regreso a mendoza por lo cual hice mi check in online y pagué exceso de equipaje que eran $[números] pesos..
me ha llegado el resumen de mi tarjeta y me sale 3 veces comprado .. Dos veces en 3 cuotas y otro en una sola cuota.. Necesito una explicación y devolución de la plata que estoy pagando de más por favor..
mi equipaje peso 9kg.. Pero ha sido cobrado 3 veces ese valor.

Hola buenas tardes,yo viaje con ustedes en el mes de octubre,el 21 tenía mi vuelo de regreso a mendoza por lo cual hice mi check in online y pagué exceso de equipaje que eran $[números] pesos..
me ha llegado el resumen de mi tarjeta y me sale 3 veces comprado .. Dos veces en 3 cuotas y otro en una sola cuota.. Necesito una explicación y devolución de la plata que estoy pagando de más por favor..
mi equipaje peso 9kg.. Pero ha sido cobrado 3 veces ese valor.

Lorena L  Solución rechazada: 

Aún espero la devolución del dinero ,o que se comuniquen conmigo flybondi

10 de Noviembre a las 7:32 hs.
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes,

Lamentamos la demora en responder.

Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente.

Te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com y con gusto te ayudaremos.

Saludos!

20 de Noviembre a las 15:13 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L

26 de Mayo a las 17:17 hs.

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