Intenté comprar dos pasajes (ida y vuelta) pagando con tarjeta de débito, me aparece un cartel que dice: "¡ups! tu tarjeta no cuenta con fondos suficientes para realizar la compra."
la tarjeta cuenta con saldo suficiente. Espero lo puedan solucionar cuanto antes para no pagar demás por los viajes.
Intenté comprar dos pasajes (ida y vuelta) pagando con tarjeta de débito, me aparece un cartel que dice: "¡ups! tu tarjeta no cuenta con fondos suficientes para realizar la compra."
la tarjeta cuenta con saldo suficiente. Espero lo puedan solucionar cuanto antes para no pagar demás por los viajes.
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Estimado Lisandro, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
10 de Mayo a las 21:24 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Perfecto, muchas gracias por la rápida respuesta
10 de Mayo a las 21:27 hs.Hola! Un gusto saludarte.
11 de Mayo a las 11:49 hs.Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
Hola! Al querer llenar el formulario me piden "código de reserva/código de viaje" y no tengo ninguno. probé con el número de vuelo y no me permite mandar el formulario.
11 de Mayo a las 13:52 hs.Hola,
12 de Mayo a las 16:56 hs.Deberás escribir a reprogramaciones*flybondi.com, llamar al ***** para realizar la compra.
Quedaremos a disposición,
Saludos,
Hola! logré resolverlo, el problema estaba en el límite de extracción de la tarjeta, que tuve que extenderlo. no era problema de Flybondi. Gracias por la atención
12 de Mayo a las 16:58 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lisandro B
12 de Mayo a las 17:01 hs.El error fue mío, el problema no era de Flybondi.
12 de Mayo a las 17:07 hs.