No puedo abonar unos pasajes con mi tarjeta del banco macro en 3 cuotas. Me aparece este error al finalizar el proceso "¡ups! ocurrió un error con tu medio de pago."
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Estimado Leonel, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
06 de Febrero a las 18:48 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Estimado Leonel, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
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Flybondi.com
Hola! Un gusto saludarte
08 de Febrero a las 11:26 hs.Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
Lo pude solucionar llamando a Visa y avisando que quería hacer la compra de los pasajes. Ellos verificaron que estaba la compra pendiente y destrabaron la tarjeta para que se pudiera efectuar.
08 de Febrero a las 11:32 hs.Así que, si a alguien le sucede lo mismo después de probar distintas tarjetas Visa, realicen esto que me dijeron desde el correo recibido por Flybondi:
"Si verificaste que los datos que ingresaste son correctos y aún así no podés realizar la compra, si usás Visa, llamá al (***) ****-****, opción 2 y avisá que vas a hacer una compra por internet, te van a preguntar en qué comercio y por qué monto. Espera 15 minutos e intenta nuevamente. Si es otro tipo de tarjeta encontrá el número de contacto en el dorso y realiza la misma operación."
Saludos, y muchas gracias!
Hola Leonel!
08 de Febrero a las 11:36 hs.Nos alegra que lo hayas podido solucionar. En caso de cualquier duda o inquietud , no dudes en consultarnos.
Quedaremos a disposición,
El equipo de Flybondi.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonel M
03 de Marzo a las 18:20 hs.