Después de anticipar un vuelo entre mendoza y bsas (fo[números]) con 12hrs de antelación, me cobraron equipaje extra al entrar al avión después que pregunte abajo si se podría llevar cuando despaché una valija que debería tener 20kg (pero te piden [números]cm lineales en aeroparque y eso es una valija pequeña.
no sé si te quieren robar en cara dura o si solo te quieren hacer pasar vergüenza frente a otros pasajeros.
un otro pasajero que me vio abajo intento ayudarme diciendo que me permitieron llevar todo, pero igual tuve que pagar [números] pesos :) nunca mas.
Después de anticipar un vuelo entre mendoza y bsas (fo[números]) con 12hrs de antelación, me cobraron equipaje extra al entrar al avión después que pregunte abajo si se podría llevar cuando despaché una valija que debería tener 20kg (pero te piden [números]cm lineales en aeroparque y eso es una valija pequeña.
no sé si te quieren robar en cara dura o si solo te quieren hacer pasar vergüenza frente a otros pasajeros.
un otro pasajero que me vio abajo intento ayudarme diciendo que me permitieron llevar todo, pero igual tuve que pagar [números] pesos :) nunca mas.
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Estimado Gabriela, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
25 de Enero a las 6:34 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
Todavia no me contactaron.
10 de Febrero a las 11:03 hs.ResponderHola, Gabriela:
05 de Mayo a las 15:31 hs.ResponderTe contamos que los servicios adicionales, como el equipaje, no son reembolsables ni se pueden modificar. Por lo que no podremos cumplir con tu solicitud.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela S
05 de Mayo a las 15:31 hs.ResponderMe cobran mal y no pueden hacer nada.
05 de Mayo a las 18:54 hs.ResponderMuchísimas gracias :)
Hola,
01 de Marzo a las 16:21 hs.ResponderLamentamos no haber podido cumplir con tu solicitud.
Quedaremos a disposición,
El equipo de Flybondi.