Hace mas de un mes me cancelaron los vuelos. Pedí reembolso; pasaron …
Me cobraron 2 veces el mismo pasaje por un error de la página. Intente pagar el pasaje con una tarjeta y me saltó que no se pudo procesar el pago, por lo cual al día siguiente intente abonar con otra tarjeta y el pago se acreditó correctamente. El problema es que cuando me llegó el resumen de las tarjetas, me doy cuenta que me cobraron 2 veces el mismo pasaje para el mismo vuelo y mismas personas, que es algo imposible!
Me cobraron 2 veces el mismo pasaje por un error de la página. Intente pagar el pasaje con una tarjeta y me saltó que no se pudo procesar el pago, por lo cual al día siguiente intente abonar con otra tarjeta y el pago se acreditó correctamente. El problema es que cuando me llegó el resumen de las tarjetas, me doy cuenta que me cobraron 2 veces el mismo pasaje para el mismo vuelo y mismas personas, que es algo imposible!
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NECESITO QUE ME HAGAN UNA NOTA DE CREDITO UNA COMPRA DE 2 PASAJES. YA QUE CUANDO COLOQUE UNA TARJETA ME DIJO QUE NO A SIDO PROCESADO EL PAGO, LUEGO CUANDO SACO CON OTRA SI PUDE Y . PERO AHORA LLEGA JULIO Y ME ENCUENTRO CON QUE SE PROCESARON LOS 2 PAGOS.
06 de Julio a las 12:04 hs.Buenas tardes aldana,
07 de Octubre a las 17:10 hs.Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aldana R
11 de Octubre a las 15:37 hs.