Me cancelaron un vuelo, puse la opción de reembolso, complete el form…
Compre pasajes de ida y vuelta los cuales no existían cuando me presente dos horas antes del vuelo con el chek in en mano ,me pagaron el pasaje por otra aerolínea pero ahora no se como volver por q me devuelve el pasaje o me deriban a tomar otro vuelo q sale a [números] km de distancua del destino comprado y encima hay mucha diferencia de precio con las demás aerolíneas q es lo que me correspondería reclamar?
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Buenas tardes [nombre],
11 de Mayo a las 14:11 hs.Verificamos que tu reclamo fue atendido bajo la gestión ******.
Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y quedamos a disposición,
Cordialmente,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre].dm
22 de Mayo a las 14:18 hs.