Flybondi

Solución de alojamiento por reprogramacion de vuelo

Es la segunda reprogramacion que recibo respecto de este viaje a jujuy, y en las anteriores nadie se hizo cargo de los gastos adicionales que debo afrontar (compre los pasajes para regresar el día 31, se reprogramo para el 1/11 y ahora nuevamente para el 2/11). Necesito que me den una solución con el alojamiento para mi familia (mi esposa y mi hijo de 1 año) ya que, por "razones económicas" no puedo ni voy a hacer frente a los gastos extras ocacionados por sus "razones operativas". Aclaro que me hice cargo de los gastos adicionales de la primer reprogramacion ya que la empresa solo ofrece la devolución de los montos de los pasajes, gastos extras que voy a reclamar

Es la segunda reprogramacion que recibo respecto de este viaje a jujuy, y en las anteriores nadie se hizo cargo de los gastos adicionales que debo afrontar (compre los pasajes para regresar el día 31, se reprogramo para el 1/11 y ahora nuevamente para el 2/11). Necesito que me den una solución con el alojamiento para mi familia (mi esposa y mi hijo de 1 año) ya que, por "razones económicas" no puedo ni voy a hacer frente a los gastos extras ocacionados por sus "razones operativas". Aclaro que me hice cargo de los gastos adicionales de la primer reprogramacion ya que la empresa solo ofrece la devolución de los montos de los pasajes, gastos extras que voy a reclamar

Carola L  Solución rechazada: 

Flybondi no se hace cargo de los gastos adicionales ocasionados por la reprogramacion de los vuelos (alojamiento - alimentos transportes)

31 de Octubre a las 17:39 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jpzazulak

31 de Octubre a las 18:04 hs.Responder
Carola L  Solución rechazada: 

Flybondi insiste con que el problema esta solucionado, pero en realidad no lo está, ya que devolver los pasajes no es una solución acorde al caso

31 de Octubre a las 18:41 hs.Responder
Carola L  Solución rechazada: 

Concurrire a defensa del consumidor

26 de Noviembre a las 7:18 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jpzazulak

22 de Mayo a las 13:15 hs.Responder
Carola L  Solución rechazada: 

Desde iniciado el reclamo, nunca tuve respuesta por parte de la empresa y/o entidad gubernamental

27 de Mayo a las 7:41 hs.Responder

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