Flybondi

Solución a vuelo no realizado

Saque dos pasajes desde neuquén a el palomar. Venía viajando en auto ( [números] km aprox) particular para tomar el vuelo y el mismo se averió. Por lo tanto llegué sobre la hora de embarque(+-40 minutos antes del vuelo) y no pude realizar el vuelo. Tuve que tomar la desición comprar otros dos pasajes para tomar el próximo vuelo con urgencia. Flybondi para no perder los pasajes, aclaro no queiro devolución de dinero. Existe la posiblidad de crear un ticket de vuelo para más adelante por favor?

Saque dos pasajes desde neuquén a el palomar. Venía viajando en auto ( [números] km aprox) particular para tomar el vuelo y el mismo se averió. Por lo tanto llegué sobre la hora de embarque(+-40 minutos antes del vuelo) y no pude realizar el vuelo. Tuve que tomar la desición comprar otros dos pasajes para tomar el próximo vuelo con urgencia. Flybondi para no perder los pasajes, aclaro no queiro devolución de dinero. Existe la posiblidad de crear un ticket de vuelo para más adelante por favor?

Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes,

Lamentamos la demora en responder.

Si aun podemos ayudarte te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com y con gusto te responderemos.

Saludos!

01 de Noviembre a las 17:26 hs.
Cristhian A  Solución rechazada: 

Cómo cliente de consumir lo que se compró y no consumió por problemas del transporte al aeropuerto siendo que llegué con un tiempo que todavía es prudente para embarcar flybondi dice de no devolver los pasajes $**** y de comprar un nuevo pasaje. No pretendo que me devuelvan el dinero pero si dejar los pasajes abierto a corto plazo. Pareciera ser que no le importa el cliente consumidor. Dice que compre un nuevo pasaje de vuelta.

01 de Noviembre a las 23:04 hs.
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristhian A

21 de Mayo a las 14:54 hs.

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