Flybondi

Sin respuesta x vuelo fo5191 jujuy - buenos aires del 09-08-2019, cancelado

El viernes 9/8/[números] teníamos con mi mujer un vuelo flybondi de regreso desde jujuy a buenos aires (fo[números]). Por la mañana nos llega un mail suspendiendo el vuelo "por razones operativas" y nos dan un una dirección de mail para comunicarnos con ello, cosa que hicimos inmediatamente. Nunca obtuvimos respuesta! nos ocasionó un enorme sorpresa y disgusto la falta de atención de la empresa que tan bien nos había tratado durante los vuelos tomados hasta ahora. No solo nos suspendieron el regreso de nuestro viaje, sino que nos dejaron desamparados a nuestra suerte lejos de nuestra casa. Esto, no solo nos produjo un gran daño anímico, sino también económico ya que tuvimos que conseguir con créditos una suma cercana a los veinte mil pesos para comer, alojarnos, trasladarnos y, el domingo, viajar a salta y regresar a nuestro destino (buenos aires) con otra aerolínea, porque no recibimos nunca una respuesta de flybondi a ninguno de nuestros mails (única forma de contacto con ellos). Nunca nos llegó otro mensaje posterior a la anulación del vuelo, ni nos informaron sobre nuevos vuelos, o vuelos alternativos cercanos en lugar y fecha, ni nada que pudiera ayudarnos en las imprevistas jornadas que pasamos en El Norte Necesito recuperar el gasto del servicio que nunca me brindaron y los gastos imprevistos que tuve que afrontar. Nunca imaginé que pudiera desentenderse así una aerolínea más o menos seria de sus clientes. Realmente un disgusto.

quedo a la espera de su respuesta