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Sin respuesta desde reprogramación

Buenos dias, luego de mucho tiempo pudimos coordinar para viajar con mi madre para las fiestas. Sacamos pasajes en octubre separados por que el regreso es diferente.. Cancelaron vuelo inicial( me entere por mi madre ya que a mi nunca me notificaron) solicitamos en reprogamacion viajar obviamente juntos( mas de 15 mail enviados, me cambiaron el vuelo a mi y no a mi madre de 74 años. Claro que no la esta pasando bien, no responden por ningun medio. Desde el hotel reservado me estan diciendo que debo definir fechas para no perder la reserva...
desde el 17 de noviembre que estamos tratando de que nos asignen un vuelo juntos..

Buenos dias, luego de mucho tiempo pudimos coordinar para viajar con mi madre para las fiestas. Sacamos pasajes en octubre separados por que el regreso es diferente.. Cancelaron vuelo inicial( me entere por mi madre ya que a mi nunca me notificaron) solicitamos en reprogamacion viajar obviamente juntos( mas de 15 mail enviados, me cambiaron el vuelo a mi y no a mi madre de 74 años. Claro que no la esta pasando bien, no responden por ningun medio. Desde el hotel reservado me estan diciendo que debo definir fechas para no perder la reserva...
desde el 17 de noviembre que estamos tratando de que nos asignen un vuelo juntos..

Flybondi Representante de Flybondi 

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10 de Diciembre a las 8:25 hs.
Pablo A  solución recibida: 

Me entere de casualidad que se cancelaba mi vuelo por un familiar al que si le avisaron... escribi mi primer mail consultando, ya que rl telefono no atendian.. y me lo respondieron a los 6 dias...

26 de Diciembre a las 13:19 hs.

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