Me mandaron mail hoy 18 de julio a las 00.37 cuando tengo que viajar …
Hola bueno yo salia el sabado 7 de septiembre pero lo cambie para el 15 de diciembre por unos problemas, yo al queer cambiar me pedia que lo page con tarjetas pongo todos los datos de la tarjetas y me salta un cartel en rojo con muchos numeros entonces pense que no se habia hecho el pago y probe con otra tarjeta y me paso lo mismo y ahora results que en el resumen de las tarjetas me llego que me cobraron el viaje dos veces 1 una vez con una tarjeta y 1 una vez con otra tarjeta y queria saber si me podrian mansar el renvolso de una tarjeta por que osino tendria que pagar dosveces el mismo pasaje espero su respuesta
Hola bueno yo salia el sabado 7 de septiembre pero lo cambie para el 15 de diciembre por unos problemas, yo al queer cambiar me pedia que lo page con tarjetas pongo todos los datos de la tarjetas y me salta un cartel en rojo con muchos numeros entonces pense que no se habia hecho el pago y probe con otra tarjeta y me paso lo mismo y ahora results que en el resumen de las tarjetas me llego que me cobraron el viaje dos veces 1 una vez con una tarjeta y 1 una vez con otra tarjeta y queria saber si me podrian mansar el renvolso de una tarjeta por que osino tendria que pagar dosveces el mismo pasaje espero su respuesta
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26 de Setiembre a las 15:55 hs.Buenas tardes Daiana,
14 de Octubre a las 19:42 hs.Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a [email protected] y con gusto te responderemos.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana A
16 de Octubre a las 18:15 hs.