Reserva: jwgvbu - vuelo fo[números] del 25/04/[números], desde igr …
No puedo acceder a mi reserva. Al ingresarla me tira un mensaje de error "no se encontró la reserva....."
la misma es yu93c8
corresponde a un pasaje que saqué para mi madre que antes había hecho otra reserva ttkoro que tampoco pudimos lograr consultar y por las dudas sacamos otro con la reserva mencionada en el primer párrafo.
No puedo acceder a mi reserva. Al ingresarla me tira un mensaje de error "no se encontró la reserva....."
la misma es yu93c8
corresponde a un pasaje que saqué para mi madre que antes había hecho otra reserva ttkoro que tampoco pudimos lograr consultar y por las dudas sacamos otro con la reserva mencionada en el primer párrafo.
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El viernes 9/11/18 envié varios e-mails a Flybondi y por la dudas cargué el reclamo en tuQueja. El sábado, sin respuesta favorable, decidí ir al aeropuerto del Palomar a ver si lo solucionaban. Mi madre viajaba el domingo. Ahí me dijeron lo siguiente: "Mi madre debía llevar una captura de pantalla" mostrando el error: "No se encontró la reserva, por favor revisar el código y volver a intentar". Y que el check-in lo iban a realizar ellos en el aeropuerto bonificando el cargo que cobran por dicho trámite. Pero ésto no ocurrió finalmente, ya que más tarde, recibí un email de Flybondi diciendo que el check-in ya estaba realizado. LO HICIERON ELLOS PORQUE YO NUNCA PUDE CARGAR LA RESERVA Y HACERLO POR MI MISMO, porque no me dejaba. Conclusión: ADJUNTEN AL RECLAMO LA CAPTURA DE PANTALLA!!! COMO PRUEBA a [email protected]. Si no obtienen respuesta vayan al aeropuerto un día antes.
11 de Noviembre a las 15:28 hs.