Flybondi

Reprogrqamacion del vuelo en disconformidad

Compre un vuelo para el 23/12 y me re programaron para el 24/12 sin ninguna notificación. luego de hacer el reclamo me informa de la vigencia la resolución de vuelos nocturnos, pero mi vuelo no es de noche de mi vuelo, y me lo modificaron igual!!!!
quiero saber como me van a compensar con la modificación arbitraria de mi vuelo???
otras compañías no realizan estas modificaciones y si lo hacen recompensan a sus clientes para que confíen en ellas y sigan utilizando sus servicios.
flybondi no es una empresa confiable!!!!!!

Compre un vuelo para el 23/12 y me re programaron para el 24/12 sin ninguna notificación. luego de hacer el reclamo me informa de la vigencia la resolución de vuelos nocturnos, pero mi vuelo no es de noche de mi vuelo, y me lo modificaron igual!!!!
quiero saber como me van a compensar con la modificación arbitraria de mi vuelo???
otras compañías no realizan estas modificaciones y si lo hacen recompensan a sus clientes para que confíen en ellas y sigan utilizando sus servicios.
flybondi no es una empresa confiable!!!!!!

Flybondi Representante de Flybondi 

Hola! Cómo estás?

Te pedimos disculpas por la demora.

Para futuros casos, te invitamos a completar el formulario del siguiente link: http://help.flybondi.com/ para que podamos ayudarte!

Cordial saludo

10 de Marzo a las 13:32 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amato F

21 de Mayo a las 9:58 hs.Responder
Amato F  Solución rechazada: 

No solucionaron el problema, ya que tuve que acarrear con gastos extras como hotel y restaurant una noche más porq me reprogramaron el vuelo para el otro día. Y nadie de la empresa me devolvió el importe de los gastos realizados.
Realmente un desastre como empresa!!!!

27 de Mayo a las 8:58 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Hola Amato, ¿Cómo estás?

Vemos que tu caso fue resuelto por nuestro call center. Se ha reprogramado tu vuelo y pudieron realizar el viaje! Esperamos hayan tenido un excelente vuelo.

En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:

https://flybondi.com/ar

Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -

¡Con gusto te ayudaremos!

Cordial saludo

28 de Mayo a las 12:30 hs.Responder
Amato F  Solución rechazada: 

Es una vergüenza que me escriban diciendo que resolvieron mi caso. Me cambiaron sin consultar y sin compensaciones el vuelo para el día que uds. Quisieron y creen que esa es la solución.
Les digo a todos mis contactos que no viajen por flybondi porque viajas cuando la empresa quiere y no cuando uno lo necesita.
Este servicio es pésimo!!!!

28 de Mayo a las 13:12 hs.Responder
Flybondi Representante de Flybondi  propuso una solución: 

Buenas tardes,
Un gusto.

Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.

Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.

El equipo de Flybondi.com

21 de Abril a las 14:41 hs.Responder

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