Flybondi reprogramó el horario de mi vuelo, que originalmente partía de mza a bsas el día 09/01/[números] a las 09:30 y llegaba a destino a las 11:30, al mismo día, pero con horario de salida a las 00:45 y llegada a bsas pasadas las 2 de la mañana.
somos una familia de 5 integrantes, con niñas menores de edad y tenemos que tomar un tren hacia mar del plata el mismo día a las 17:00.
es una locura tener que esperar 12 horas adentro del aeropuerto, sin posibilidad de descansar.
necesito una solución urgente! o me respetan el horario elegido inicialmente para el viaje, o me consiguen un alojamiento para mi familia y yo, al menos hasta las 11:30, que era el horario elegido para la llegada a la ciudad de buenos aires.
espero respuesta. Muchas gracias.
Flybondi reprogramó el horario de mi vuelo, que originalmente partía de mza a bsas el día 09/01/[números] a las 09:30 y llegaba a destino a las 11:30, al mismo día, pero con horario de salida a las 00:45 y llegada a bsas pasadas las 2 de la mañana.
somos una familia de 5 integrantes, con niñas menores de edad y tenemos que tomar un tren hacia mar del plata el mismo día a las 17:00.
es una locura tener que esperar 12 horas adentro del aeropuerto, sin posibilidad de descansar.
necesito una solución urgente! o me respetan el horario elegido inicialmente para el viaje, o me consiguen un alojamiento para mi familia y yo, al menos hasta las 11:30, que era el horario elegido para la llegada a la ciudad de buenos aires.
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Estimado Miguel, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
29 de Diciembre a las 14:20 hs.Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
El 30/12 recibí un mail de Flybondi, dándome la posibilidad de cambiar el vuelo SIN CARGO, hasta 7 días antes o 30 días después de la fecha originalmente elegida. Mí respuesta fue aceptar el cambio a 1 día antes, es decir del 9/1 al 8/1 a las 9.30AM. Han pasado 4 días y aún no recibo la confirmación de mí pedido.
03 de Enero a las 10:15 hs.Flybondi tomó nuestro reclamo y cambió la fecha de partida de acuerdo a lo solicitado.
03 de Enero a las 12:35 hs.