Me sale reserva pendiente de pago cuando se me desconecto el dinero
Del vuelo bariloche, buenos aires me reprogramaron 2 veces el vuelo sin ninguna explicación y posibilidad de cambio ante el horario de salida (deberia haber salido a las 20 :00hs y salió a las 2 am) solo pidieron disculpas verbales.
a la vuelta buenos aires, bariloche, no me dejaron subir al vuelo ya que estaba el avión cerrado sin especificar en la tarjeta de embarque el horario de pre embarque, por lo que confunde al pasajero, ya que el horario que dice en la tarjeta es el horario de cierre de las puertas, sin tener tolerancia de llegada o aviso previo el horario del pre embarque, por lo tanto perdi el vuelo.
Del vuelo bariloche, buenos aires me reprogramaron 2 veces el vuelo sin ninguna explicación y posibilidad de cambio ante el horario de salida (deberia haber salido a las 20 :00hs y salió a las 2 am) solo pidieron disculpas verbales.
a la vuelta buenos aires, bariloche, no me dejaron subir al vuelo ya que estaba el avión cerrado sin especificar en la tarjeta de embarque el horario de pre embarque, por lo que confunde al pasajero, ya que el horario que dice en la tarjeta es el horario de cierre de las puertas, sin tener tolerancia de llegada o aviso previo el horario del pre embarque, por lo tanto perdi el vuelo.
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Hasta el dia de la fecha no obtuve respuesta
16 de Setiembre a las 7:56 hs.Hola!
16 de Setiembre a las 13:09 hs.Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de http://help.flybondi.com/ y con gusto te responderemos.
Saludos!
no hubo respuesta
29 de Setiembre a las 21:08 hs.no respondieron a la solicitud
20 de Octubre a las 23:25 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofiferreyra1
21 de Mayo a las 12:09 hs.